इस सप्ताह फ़्रीव्यू में ट्यूनिंग करने वाले लोगों ने शिकायत की है कि इस सप्ताह सैकड़ों टेलीविज़न ने अपना सिग्नल खो दिया है। बीबीसी और आईटीवी सहित यूके के कुछ सर्वाधिक देखे जाने वाले चैनल रहस्यमय ढंग से आकाशवाणी से गायब हो गए हैं। सेवा ने अब आउटेज पर एक बयान जारी किया है, जिसमें ग्राहकों को सलाह दी गई है कि अगर उनका टीवी सिग्नल डाउन हो तो क्या करना चाहिए।
कंपनी ने कहा: 'आप कुछ इंटरनेट से जुड़े फ्रीव्यू प्ले टीवी पर फ्रीव्यू देख सकते हैं, या जिनके पास देखने के लिए खिलाड़ी उपलब्ध हैं, आप अभी भी बीबीसी आईप्लेयर, आईटीवी हब की पसंद से लाइव और ऑन-डिमांड सामग्री देख पाएंगे। या सभी 4.
'वैकल्पिक रूप से, आप हमारे मोबाइल ऐप के माध्यम से फ्रीव्यू देख सकते हैं जो आपके ऐप स्टोर से या हमारे ऑनलाइन टीवी गाइड के माध्यम से वेब ब्राउज़र पर मुफ्त में डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध है।'
डाउनडेटेक्टर के अनुसार, फ्रीव्यू मुद्दे मंगलवार दोपहर करीब 1.30 बजे शुरू हुए।
सबसे ज्यादा परेशानी की खबरें उत्तर और उत्तर पूर्व के आसपास के इलाकों से आई हैं। जबकि साउथ में सबसे ज्यादा रिपोर्ट लंदन से आई है।
लोग पा सकते हैं कि वे निम्नलिखित क्षेत्रों में सिग्नल समस्याओं का अनुभव करते हैं:
फ्रीव्यू प्रतिनिधियों ने खुलासा किया है कि मुद्दे देश के उत्तर तक ही सीमित क्यों हैं।
एक ट्वीट में उन्होंने कहा कि मिडिल्सबोरो में एक ट्रांसमीटर में आग लग गई।
फ्रीव्यू के प्रतिनिधियों ने लिखा कि आग की लपटों ने 'बिल्सडेल ट्रांसमीटर' को अपनी चपेट में ले लिया था, जिसने 'उत्तर पूर्वी इंग्लैंड में सेवाओं' को बाधित कर दिया था।
नॉर्थ यॉर्कशायर फायर एंड रेस्क्यू सर्विस (एनवाईएफआरएस) के अनुसार, आग मस्तूल पर चढ़ गई थी - जो रेडियो और टेलीविजन दोनों सेवाएं प्रदान करती है - और टॉवर।
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NYFRS ने एक बयान में कहा कि उनके पास आग में शामिल छह उपकरण हैं।
उन्होंने कहा: & ldquo; वर्तमान में हमारे पास छह अग्नि उपकरण और हमारे मोबाइल वॉटर बोजर के साथ-साथ कमांड और नियंत्रण संपत्तियां हैं।
“कठिन परिस्थितियों में आग पर काबू पाने के लिए कर्मीदल कड़ी मेहनत कर रहे हैं- फिलहाल यह स्पष्ट नहीं है कि केंद्र की संचारण क्षमता प्रभावित हुई है या आग लगने के कारणों की जांच की जाएगी।
“एनवाईएफआरएस पूछता है कि जनता के सदस्य साइट के पास नहीं जाते हैं, खासकर क्योंकि इस क्षेत्र में सीमित पहुंच है और हमें आग से लड़ने में मदद करने के लिए वाहनों और लोगों को स्थानांतरित करने में सक्षम होना चाहिए। & rdquo;
जब वे प्रतीक्षा करते हैं, तो लोगों के पास अपनी फ्रीव्यू आदतों को शामिल करने के अन्य तरीके होते हैं।
अपने बयान में प्रतिनिधियों ने रेखांकित किया कि फ्रीव्यू प्ले टीवी लोगों को यूके की स्थलीय स्ट्रीमिंग सेवाओं तक पहुंच प्रदान करता है।
इनमें बीबीसी आईप्लेयर, आईटीवी हब और ऑल 4 जैसे प्लेटफॉर्म शामिल हैं।
फ्रीव्यू जोड़ा गया: 'वैकल्पिक रूप से, आप हमारे मोबाइल ऐप के माध्यम से फ्रीव्यू देख सकते हैं जो आपके ऐप स्टोर से या हमारे ऑनलाइन टीवी गाइड के माध्यम से वेब ब्राउज़र पर मुफ्त में डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध है।'