टीवी लाइसेंस शुल्क में नाराजगी क्योंकि ब्रिटेन के लोग टीवी देखने में असमर्थ थे लेकिन धनवापसी के लिए पात्र नहीं थे

पिछले साल अगस्त में लगी आग ने कई लोगों को बिना टीवी के छोड़ दिया, जबकि अभी भी इसके लिए भुगतान करना पड़ा। अब, सांसद और प्रचारक समान रूप से लाइसेंस रिफंड के लिए जोर दे रहे हैं जो सेवा की कमी को दर्शाएगा।



पिछले साल 10 अगस्त को, उत्तरी यॉर्कशायर में बिल्सडेल टीवी ट्रांसमीटर में आग लग गई, जिसके कारण की अभी भी जांच चल रही है, जिससे संरचना का संचालन बंद हो गया है।

लगभग दस लाख घरों ने बताया कि उन्होंने आग के कारण सभी टीवी सिग्नल खो दिए थे और खोए हुए सिग्नल को बचाने के लिए अतिरिक्त ट्रांसमिटर्स की योजना बनाई गई थी।

80 मीटर रिप्लेसमेंट मास्ट का निर्माण 28 अगस्त को पूरा किया जाना था, लेकिन कानूनी जटिलताओं के कारण इसमें देरी हुई।

8 सितंबर तक, साइट ऑपरेटर्स अरकिवा ने एक मीडिया ब्रीफिंग में घोषणा की कि अनुमति दिए जाने के 21 दिनों के भीतर निर्माण पूरा कर लिया जाएगा।



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कई प्रभावित परिवारों को टीवी लाइसेंस रिफंड नहीं मिला है क्योंकि वे मानदंडों को पूरा नहीं करते हैं (छवि: गेट्टी)

जबकि कई लोगों का मानना ​​​​था कि इसका मतलब महीने के अंत से पहले सिग्नल बहाल कर दिया जाएगा, मस्तूल केवल 13 अक्टूबर तक चालू था।

इस दौरान आसपास के क्षेत्रों में अन्य ट्रांसमीटर और अस्थायी मास्ट चालू किए गए ताकि निर्माण में होने वाली देरी और आउटेज को कवर किया जा सके।

अस्थायी मस्तूल के चालू होने के बाद भी बिना टीवी सिग्नल के उन लोगों के लिए, अरकिवा ने एक टीवी स्ट्रीमिंग डिवाइस के लिए £50 वाउचर जारी किए।



शुरुआती आग के लगभग तीन हफ्ते बाद, बीबीसी ने सबसे बुरी तरह प्रभावित लोगों की मदद के लिए हजारों लाइसेंस रिफंड देने पर सहमति व्यक्त की।

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कई परिवारों ने केवल तीन सप्ताह से अधिक समय के लिए सिग्नल खो दिया, जिससे वे धनवापसी के लिए अयोग्य हो गए (छवि: गेट्टी)

बीबीसी iPlayer तक पहुंच के बिना जिन्हें एक महीने से अधिक समय तक टीवी के बिना छोड़ दिया गया था, उनके लाइसेंस के लिए आंशिक धनवापसी या विस्तार प्राप्त होगा।

हालांकि, इस घोषणा में उन सभी लोगों को शामिल नहीं किया गया था जो बीबीसी के लिए पूर्ण टीवी लाइसेंस रिफंड जारी करने के लिए दबाव और दबाव से प्रभावित हुए थे।



सामयिक मुद्दे को सांसद जैकब यंग द्वारा हाउस ऑफ कॉमन्स में ले जाया गया, जिनके निर्वाचन क्षेत्र रेडकार आउटेज से काफी प्रभावित थे।

मिस्टर यंग ने राज्य मंत्री और मीडिया, डेटा और डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चर, सांसद जूलिया लोपेज़ से सवाल करते हुए कहा: 'मंत्री को पता होगा कि लाइसेंस शुल्क को खत्म करने, या 'टीवी टैक्स को हटाने' के लिए समर्थन बढ़ रहा है, कम से कम रेडकार और क्लीवलैंड में नहीं। जहां बिल्सडेल मास्ट फायर ने लोगों को बिना टीवी रिसेप्शन के छोड़ दिया।

'फिर भी अधिकांश को किसी भी प्रकार की धनवापसी प्रदान नहीं की गई।

'क्या मंत्री इस बात से सहमत हैं कि यह एक स्वीकार्य स्थिति नहीं है और अगर यह एक उपग्रह, एक ब्रॉडबैंड या फोन प्रदाता होता, बिना सेवा के समय के लिए रिफंड, और कुछ मामलों में और भी मुआवजे की उम्मीद की जाती?'

सुश्री लोपेज़ ने जवाब दिया कि उनका मानना ​​​​है कि लगभग 98 प्रतिशत घरेलू टीवी सिग्नल बहाल कर दिए गए थे और बीबीसी भी उनकी जानकारी में रिफंड जारी कर रहा था।

हालांकि, उन्होंने आगे कहा: 'अगर वह इसे अपने साथ ले जाना चाहते हैं, तो मैं इसकी सिफारिश करूंगी।'

मिस्टर यंग ने बताया कि जबकि दोनों रिपोर्टें सच थीं, बीबीसी ने केवल उन लोगों को रिफंड की एक छोटी राशि जारी की थी जो इसके मानदंडों के अनुरूप थे, जो कि उनके निर्वाचन क्षेत्र में कई पात्र नहीं थे क्योंकि उनके पास सिर्फ तीन सप्ताह से अधिक समय तक सिग्नल नहीं था, लेकिन खत्म नहीं हुआ था। एक महीना।

उन्होंने कहा: 'मैं इसे केवल सिद्धांत के रूप में देखता हूं कि अगर मुझे मोबाइल फोन कवरेज के बिना छोड़ दिया गया था, तो मेरा मोबाइल प्रदाता मुझसे यह नहीं कह सकता था, 'ठीक है, हम आपको केवल तभी धनवापसी देंगे जब आप एक महीने के बिना कवरेज और आपके पास ईमेल तक पहुंच नहीं है'।

'बीबीसी लगातार हत्या से दूर हो जाता है क्योंकि वे बीबीसी हैं।

'इस बीच, लाइसेंस शुल्क चढ़ता है, अधिक लोगों को उनके जाल में घसीटा जाता है, और वे सामान्य रूप से चलते रहते हैं।'

एक टीवी लाइसेंसिंग प्रवक्ता ने Express.co.uk को बताया: 'हम ग्राहकों को रिफंड या लाइसेंस एक्सटेंशन का दावा करने में सहायता करना जारी रखते हैं और अब तक लगभग 11,000 घरों ने ऐसा किया है। अगर कोई परिवार एक महीने या उससे अधिक समय तक टीवी कवरेज प्राप्त करने में असमर्थ रहा है और वे बीबीसी आईप्लेयर या सैटेलाइट और केबल प्लेटफॉर्म के माध्यम से बीबीसी प्रोग्रामिंग देखने में असमर्थ हैं, तो वे धनवापसी का दावा करने में सक्षम होंगे या एक मुफ्त विस्तार की पेशकश की जाएगी।