टॉमटॉम ने पुराने सैट एनएवी मॉडल वाले ग्राहकों से संपर्क किया है ताकि उन्हें सूचित किया जा सके कि उनके हार्डवेयर को नया मैप अपडेट प्राप्त नहीं होगा।
डच फर्म ने ग्राहकों से कहा, 'आपके नक्शे पुराने हो जाएंगे और इस तरह नेविगेशन कम सटीक होगा।
'यह स्पष्ट हो गया है कि हमारे पुराने पीढ़ी के कुछ नेविगेशन उपकरणों के पास नवीनतम मानचित्र और सॉफ़्टवेयर चलाने के लिए पर्याप्त संसाधन नहीं हैं।'
टॉमटॉम ने 60 से अधिक सैट एनएवी मॉडलों को अप्रचलित कर दिया है।
ये आज की तरह काम करना जारी रखेंगे, लेकिन स्क्रीन पर प्रदर्शित नक्शा पुराना हो जाएगा और इस तरह नेविगेशन कम सटीक होगा।
टॉम टॉम
टॉमटॉम ने अपने 60 से अधिक सैट नव मॉडलों को अप्रचलित कर दिया हैइसने ग्राहकों को बताया कि मैप अपडेट के लिए एक्टिव सब्सक्रिप्शन सब्सक्रिप्शन की समाप्ति तिथि तक जारी रहेगा, लेकिन ग्राहक मैप्स को रिन्यू नहीं कर पाएंगे या नए सॉफ्टवेयर अपडेट प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
यह स्पष्ट हो गया है कि हमारे कुछ पुराने पीढ़ी के नेविगेशन उपकरणों के पास उपलब्ध नवीनतम मानचित्रों और सॉफ़्टवेयर को चलाने के लिए पर्याप्त संसाधन नहीं हैं
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टॉमटॉम के एक प्रवक्ता ने बीबीसी को बताया कि वह ग्राहकों के साथ 'सक्रिय रूप से' संवाद कर रहा था।
अपनी वेबसाइट पर, टॉमटॉम का कहना है कि इसने उपकरणों को अप्रचलित बना दिया क्योंकि “यह स्पष्ट हो गया है कि हमारे पुराने पीढ़ी के कुछ नेविगेशन उपकरणों में नवीनतम मानचित्र और उपलब्ध सॉफ़्टवेयर चलाने के लिए पर्याप्त संसाधन नहीं हैं।
हालांकि, इनमें से कुछ अब अप्रचलित टॉमटॉम मॉडल अभी भी कई ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं से उपलब्ध हैं, इस वादे के साथ बेचे जा रहे हैं कि इन उपकरणों को साल में कई बार 'आपके डिवाइस के जीवनकाल के लिए' ताज़ा किया जाएगा।
अपनी वेबसाइट पर, टॉमटॉम स्पष्ट करता है कि 'लाइफटाइम' अपडेट वास्तव में एक डिवाइस के 'उपयोगी जीवन' को संदर्भित करता है।
इसका मतलब है कि 'समय की अवधि टॉमटॉम अपडेट, सेवाओं, सामग्री या एक्सेसरीज़ के साथ आपके डिवाइस का समर्थन करता है। एक उपकरण अपने जीवन के अंत तक पहुंच गया होगा जब इनमें से कोई भी उपलब्ध नहीं होगा।'
युक्तियाँ और तरकीबें जो प्रत्येक Google मानचित्र उपयोगकर्ता को पता होनी चाहिए
जिनके पास कंपनी का एक पुराना सत नव है, वे नए टॉमटॉम उत्पाद पर छूट के पात्र हैं।
डच नेविगेशन कंपनी ने GO 620 की कीमत £249.99 से £187.49, और GO 6200 की कीमत £339.99 से £237.99 तक कम कर दी है।
यानी 30 फीसदी की बचत।
टॉमटॉम कहते हैं, “यह पता लगाने का यह सही अवसर हो सकता है कि हमारे नेविगेशन उत्पादों की नई श्रृंखला आपको क्या पेश करती है।”
यह देखा जाना बाकी है कि जिन लोगों को हाल ही में बताया गया है कि उनका सत नव अब अप्रचलित हो गया है, वे कंपनी के एक नए उपकरण पर नकदी का छिड़काव करके खुश हैं।
यहां & rsquo; प्रभावित उपकरणों की पूरी सूची है –