आज बीबीसी मनी बॉक्स पर, क्रिस फ्लिन ने उस घोटाले की जांच की जिसमें अपराधियों ने 69 पीड़ितों से लगभग £4 मिलियन की चोरी की। 2018 के बाद से दर्जनों लोगों ने चोरों द्वारा उनके बैंक से होने का झूठा दावा करके उनके पैसे चुराए जाने की सूचना दी है।
हालांकि, इन अपराधों के लिए पुलिस कार्रवाई को एचएमआईसी द्वारा 'दुखद' बताया गया है क्योंकि 69 में से केवल एक मामले की जांच की गई थी।
इन जालसाजों ने जेनेट से £25,000 चुराए थे।
यह पैसा उन्हें उनकी मां की मृत्यु के बाद उनके माता-पिता के बंगले को बेचकर दिया गया था।
उसने कहा: “पैसा वास्तव में मेरी माँ और पिताजी थे।
'मुझे लगा कि मैंने उन्हें निराश किया है।
'मुझे पता है कि यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है, लेकिन मुझे लगा कि बस यही है।
'मेरी रातों की नींद हराम थी - यह भयानक था मैं बस इसके बारे में सोचता रहा। यह हमेशा आपके दिमाग में रहता है।'
जेनेट ने सोचा कि अपराधी उसके बैंक के कर्मचारी हैं।
याद मत करो [अंतर्दृष्टि] [वीडियो] [विश्लेषण]अपराधी बैंकों की नकल कर रहे हैं, कागजी कार्रवाई को आधिकारिक ब्रांडिंग के साथ चिह्नित कर रहे हैं और वास्तविक कर्मचारियों के नाम का उपयोग कर रहे हैं।
जब वह अपनी मां के नुकसान से जूझ रही थी, तब स्कैमर्स ने जेनेट से संपर्क किया, और उसे अभी-अभी दौरा पड़ा था।
जैसा कि जेनेट उस समय बहुत कुछ कर रही थी, उसकी बेटी जूली का मानना था कि वह इसी तरह से पीड़ित थी और घोटाले के लिए गिर गई।
जूली ने कहा: 'एक बार जो हुआ उसके बारे में पैसा गिर गया, खतरे की घंटी बज रही थी।
'यह स्पष्ट हो गया कि ऐसी चीजें थीं जो सही नहीं थीं, जो जोड़ नहीं रही थीं।
'मेरी माँ के स्ट्रोक से पहले, उसने शायद इस कंपनी के साथ उस पैसे को लगाने का निर्णय नहीं लिया होगा।'
पुलिस ने जूली को एक्शन फ्रॉड से संपर्क करने और यह समझाने की सलाह दी कि क्या हुआ था क्योंकि उसने अपनी व्यक्तिगत जानकारी के साथ-साथ पैसे भी दिए थे।
पुलिस जेनेट के मामले की और जांच नहीं कर सकी क्योंकि उनके पास पर्याप्त सबूत नहीं थे।
जेनेट ने कहा: 'यह सिर्फ भयानक है।
'यह ऐसा है जैसे आपको ढेर पर रखा गया है, आप सिर्फ एक और नंबर हैं। यह भयानक है।'
जेनेट उन 69 लोगों में से सिर्फ एक है जिनके साथ यह अपराध हुआ है। हालांकि इनमें से केवल एक मामले की जांच की गई और वह भी सबूतों के अभाव में बंद कर दिया गया।
चोरी की गई औसत राशि £56,000 है, और 10 पीड़ितों को £100,000 से अधिक का नुकसान हुआ है।
एक्शन फ्रॉड द्वारा केवल पांच मामले पुलिस के पास भेजे गए हैं। उन्होंने मनी बॉक्स को बताया कि वे केवल उन मामलों को पारित करने की संभावना रखते हैं जिनके पास जांच करने के लिए बलों के लिए सबसे अच्छा अवसर है।