संपर्क रहित कार्ड भुगतान यूरोप की तुलना में यूके में अधिक लोकप्रिय हैं - क्यों?

भुगतान प्रदाता SumUp द्वारा किए गए शोध में पाया गया कि यूके ने पिछले साल संपर्क रहित कार्ड द्वारा भुगतान किए गए लेनदेन की संख्या में 4.2 प्रतिशत की वृद्धि देखी। यह 2020 में 83.5 प्रतिशत से बढ़कर 2021 में 87 प्रतिशत हो गया है, जो महामारी के दौरान सामाजिक दूरी के दौरान वस्तुओं और सेवाओं के भुगतान के तरीके के रूप में लोकप्रियता हासिल कर रहा है। से विशेष रूप से बात करते हुए, SumUp की उपाध्यक्ष नीना एटियेन ने इस बारे में बात की कि यूके ने अपने यूरोपीय समकक्षों की तुलना में संपर्क रहित भुगतान क्यों अपनाया है।



सुश्री एटीन ने समझाया: 'जैसा कि अक्सर नई तकनीक की सफलता के मामले में होता है, सुविधा महत्वपूर्ण है।

'तेजी से, हम उपभोक्ताओं और व्यापारियों के बीच बातचीत को सुव्यवस्थित करने की इच्छा देख रहे हैं; हम खाना ऑर्डर करना चाहते हैं और एक बटन दबाकर कपड़े खरीदना चाहते हैं।

'यूके में, समाज पहुंच में आसानी के आसपास काम करता है, और हमारे पास इसे पूरा करने के लिए बुनियादी ढांचा है।

'हमारे पास देश के लगभग सभी कोनों तक व्यापक सेलुलर नेटवर्क हैं, जिसका अर्थ है कि स्वतंत्र बाजार व्यापारियों से लेकर पब जमींदारों तक - सभी के पास जल्दी और कुशलता से भुगतान करने की पहुंच है।





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संपर्क रहित कार्ड भुगतान यूरोप की तुलना में यूके में अधिक लोकप्रिय हैं - क्यों? (छवि: गेट्टी)

'इसके अलावा, यूके में अधिकांश बैंक अब मानक मुद्दे के रूप में संपर्क रहित कार्ड पेश करते हैं - एक ऐसा अभ्यास जो पूरे यूरोप में विस्तारित नहीं है।'

इस पद्धति का उपयोग करके भुगतान करने से उत्पन्न खतरों के विषय पर, सुश्री एटिने ने कहा कि यूके सरकार की संपर्क रहित सीमा में वृद्धि इस पर उनके विश्वास का संकेत है।



उसने कहा: 'हर बार जब यूके सरकार संपर्क रहित सीमा बढ़ाती है - जो पिछली बार अक्टूबर 2021 में हुई थी, £ 45 से बढ़ाकर £ 100 कर दी गई थी - वे वित्तीय घोटालों की दरों में एक व्यापक रिपोर्ट करते हैं।

“अगर संपर्क रहित भुगतान विधियों का उपयोग करने वाले उपभोक्ताओं के लिए वास्तविक खतरे का प्रमाण होता, तो सीमा नहीं बढ़ाई जाती।

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'घोटालों का प्राथमिक जोखिम आपका डेबिट या क्रेडिट कार्ड खो देता है - चाहे संपर्क रहित हो या नहीं - इस मामले में किसी को भी इसे तुरंत रद्द करने के लिए हमेशा अपने बैंक से संपर्क करना चाहिए।



“दूसरी तरफ, डिजिटल भुगतान द्वारा प्रदान की जाने वाली सुरक्षा का एक स्तर भी है। बैंक धोखाधड़ी को अत्यधिक कुशलता से ट्रैक करने में सक्षम हैं, और अक्सर घोटाले के मामले में उपयोगकर्ता को प्रतिपूर्ति करेंगे।

'वास्तव में, संपर्क रहित खर्च में वृद्धि का मतलब है कि नकदी का कम से कम उपयोग किया जा रहा है - जिसका अर्थ है कि सड़क पर एक किरायेदार को छोड़ने का कम जोखिम।'



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संपर्क रहित कार्ड भुगतान तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं (छवि: गेट्टी)

जबकि महामारी के बाद व्यवसाय अपने पैरों पर वापस आ जाते हैं, वित्तीय विशेषज्ञ ने बताया कि कैसे संपर्क रहित भुगतानों ने व्यापारियों को लॉकडाउन की एक श्रृंखला के बाद फॉर्म में लौटने में मदद की है।

SumUp के शोध से पता चलता है कि 70 प्रतिशत व्यापारियों ने पाया है कि ग्राहकों को कैशलेस के माध्यम से देर से भुगतान करने की अधिक संभावना है।

इसके शीर्ष पर, फर्म द्वारा सर्वेक्षण किए गए लगभग दो-तिहाई व्यापार मालिकों ने कहा कि वे 2022 में अपने काम के बारे में अधिक आश्वस्त महसूस करते हैं। यह अखिल यूरोपीय संघ के औसत से लगभग 15 प्रतिशत अधिक है।

सुश्री एटियेन ने कहा: “महामारी ने यूके में संपर्क रहित की पारी की शुरुआत करने में बहुत बड़ी भूमिका निभाई है।



“मार्च 2020 और उसके बाद, आधिकारिक सरकारी सलाह थी कि उन सतहों को छूने से बचें जो दूसरों के संपर्क में आ सकती हैं।

'स्वाभाविक रूप से, इसने लोगों को नकद से कार्ड भुगतान का उपयोग करने के लिए स्थानांतरित कर दिया, और कई छोटे व्यवसायों ने अब पूरी तरह से नकद स्वीकार नहीं किया।

“कई लोगों के लिए, यह आदर्श बना हुआ है; हमारे डेटा से पता चलता है कि 2019 के बाद से संपर्क रहित भुगतान में 18.4 प्रतिशत की वृद्धि हुई है, और अब कार्ड लेनदेन का 87 प्रतिशत हिस्सा है - 2019 में केवल 74 प्रतिशत की तुलना में।

'यह कहा गया है, जबकि संपर्क रहित भुगतान तकनीक ने महामारी के दौरान अर्थव्यवस्था को बनाए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, नकदी को पूरी तरह से खत्म करना समस्याओं के एक संकट के साथ आएगा क्योंकि यह अभी भी यूके भर में अलग-अलग समुदायों के लिए प्राथमिक भुगतान विधि है।'